AOMT - Цифровая безопасность

Абонентское обслуживание мониторинга транспорта

• Персональный подход
• Лучшее ПО мира
• Круглосуточная поддержка инженеров-аналитиков

Оставить заявку

Абонентское обслуживание мониторинга транспорта с Цифровой Безопасностью в трёх словах это:

СКОРОСТЬ


Самое быстрое и интуитивно понятное ПО Wialon
Моментальные оповещения о событиях
4 часа на обработку заявки
Сотрудники во всех городах обслуживания
24 часа срок исполнения заявок

КВАЛИФИКАЦИЯ


Автоматизированные системы мониторинга
Написание собственных ПО и Telegram Bot
Высший уровень сертификации Wialon
Экспертные заключения
Служба контроля качества
Фотофиксация всех работ

УДОБСТВО


Коммуникация любым удобным способом
Принимаем заявки 24/7
Личный кабинет с возможностью отслеживания статуса работ
Обещанный платеж для самостоятельного продления
Система «одного окна»
Обучение сотрудников заказчика

Мы не просто даём больше за те же деньги

Мы постоянно расширяем стандарты обслуживания и каждые полгода наши клиенты получают ЕЩЁ больше.

Стандартное абонентское обслуживание включает в себя ряд услуг:

Мы расширили каждую услугу и на каждом этапе предоставляем больше.

Почему нужно выбрать нас

1 Предоставление доступа к системе мониторинга

 

Предоставляем доступ к ПО Wialon. №1 в России

 

Сами пишем ПО под любые задачи бизнеса клиента

 

Предоставляем 1 год хранения истории по мониторингу

2 Предоставление SIM-карт и обеспечение связи

 

Предоставляем бесперебойную передачу данных

 

Возможность установки MULTI SIM-карты (за доп. плату)

3 Инженерная поддержка

 

Круглосуточный онлайн прием заявок

 

Прозрачный сервис. Ни одна заявка не теряется и не остается без ответа

 

Гарантированный срок оперативного реагирования 4 часа

 

Даём письменное заключение по спорным случаям

 

Высококвалифицированные специалисты

 

Онлайн-консультации инженеров-аналитиков

4 Сервисное обслуживание/ монтажные работы

 

Оперативное реагирование и выезд на заявки

 

Мы гарантированно выезжаем в течение суток с момента согласования выезда

 

Контроль качества монтажа

 

Широкий спектр оборудования

 

Проводим обслуживание и по субботним дням.

5 Клиентский сервис

 

Высокие стандарты сервиса обслуживания

 

Выделенный отдел клиентского сервиса

 

Система одного окна

 

Партнерская сеть по всей России

 

Регулярное обучение ваших сотрудников

 

Выстроенный документооборот

 

Бонус «Обещанный платеж»

Чтобы у вас всегда был доступ к личному кабинету в системе мониторинга транспорта, например, если оплата не поступила, и вы столкнулись с автоматической блокировкой в нерабочее время – вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Услуга моментально открывает доступ к системе на 3 дня.

Услуга Сервис+



Сервис+ – это дополнительный пакет услуг, специально созданный для того, чтобы свести затраты сил и времени клиента на техническое обслуживание системы к нулю.

Какие проблемы закрывает услуга Сервис+

Снятие вопросов с оплатой выездов

Не нужно разбираться и обосновывать, зачем был выезд, гарантийный был случай или нет, оплачивать дополнительные счета.

Исключение переплат за мониторинг

Клиент платит только за тот транспорт, который работает.

Решение не гарантийных случаев

Перечень гарантийных случаев достаточно ограничен, кроме того гарантия не распространяется на стороннее оборудование.

Уверенность в качестве работы

Заявка считается закрытой только после 2х уровневой проверки.

Снижение издержек на простои

Снижается время работы транспорта без навигации, не нужно ждать пока прибор отвезут/привезут на диагностику, отремонтируют, его сразу при приезде заменяют на рабочий.

Что конкретно включает в себя пакет Сервис+

Абсолютная Гарантия

Безлимитные работы

Горячая подмена

Горячая подмена ДУТ

Гарантированное выполнение заявок и получение необходимого результата

Ежемесячный мониторинг активности транспортных средств

Бесплатная заморозка

Увеличенный срок хранения информации

Обслуживание тахографов и СКЗИ

Стоимость услуг

Стоимость услуг по абонентскому обслуживанию системы мониторинга и контроля автотранспорта

600 руб
за единицу техники

Стоимость дополнительного пакета услуг «Сервис Плюс»

800 руб
за единицу техники

Мы гарантируем высокий уровень обслуживания. Гарантии безупречного сервиса закреплены договорными условиями отношения с клиентом, обязательства и ответственность за выполнение всех условий прописаны в договоре.

Лучший сервис в области мониторинга транспорта

Скорость реагирования и успешного закрытия заявок

Квалифицированная и качественная помощь

Оперативная и доступная поддержка

Начните сейчас!
Оставьте заявку нашим специалистам.