Мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Вводим новые продукты и услуги или просто небольшие фишки. В первую очередь мы делаем это потому, что наша цель — лучший сервис в России.
Для облегчения работы в системе «Мониторинга транспорта» теперь для вас доступна кнопка «Помощь», где вы сможете оставить обратную связь в виде замечаний или предложений, а также найдёте ответы на самые часто возникающие вопросы.
Также вы можете «Оставить заявку» удобным для вас способом, нажав на соответствующую кнопку:
- Чат-бот в телеграмм
- Служба поддержки support.dskazan.ru
- Или по телефону
Оставив заявку, здесь же вы сможете отследить статус ее выполнения.
Мы стараемся, чтобы коммуникация с нами была простой и быстрой, а вы легко разрешали все возникающие вопросы.
Новый функционал доступен в системе «Мониоринга транспорта» по ссылке http://map.dskazan.ru/ в правом нижнем углу экрана.